Lieferbedingungen

Lieferbedingungen

Die genannten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Brille ohne Brille versenden. Das Zerlegen der Linsen erfolgt nicht auf Augenhöhe. Bei Ihren Reparatur- und Schleif Aufträgen gehen wir mit größter Sorgfalt vor. Sollte es dennoch einen Kommentar geben, müssen Sie ihn innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt melden. Bitte senden Sie KEINE (für die Reparatur) unnötigen Teile ein. Kleinteile sollten Sie auch auf den Bestellschein kleben, um den Verlust von Kleinteilen zu vermeiden. Eye To Eye haftet nicht für Schäden oder den Verlust solcher Teile. Anpassungen an Fassungen wie das Wegfräsen fester Nasenpads etc. erfolgen auf eigene Gefahr. Unsere Reparaturen haben eine Gewährleistungsfrist von 3 Monaten.

Es ist wichtig, dass Sie die folgenden Punkte beachten, um Ihre Schweißaufträge gut und reibungslos abwickeln zu können. Bei Lesebrillen müssen Schrauben und/oder Kunststoffbuchsen in der richtigen Länge mitgeliefert werden. Bestellformulare müssen vollständig ausgefüllt werden, sonst verzögert sich die Bestellung. Nur die zu schleifende PD ausfüllen!!! Beim Nachschleifen müssen die Gläser vom Optiker aus der alten Fassung entfernt werden. Bei vorhandenen Fassungen haftet Eye To Eye nicht für eventuellen Fassungsbereich. Für Brillengläser sind folgende Glasarten geeignet: 1,6 und 1,67. Alle anderen Glasarten schleifen wir, aber dann ist die mögliche Bruchgefahr NICHT bei uns.

Eigenes Risiko:

- Mineralgläser

- Photochrome oder farbige Linsen in Glas- oder Nylonbrillen

- Unzureichende Kantenstärke für Glas- und Nylon Brillen

- Fassungen aus Büffelhorn

- Schleifen Index 1,5 und 1,74

- Polieren von Kunststoffrahmen

Brillen müssen in einem Hartschalenetui geliefert werden, das vollständig auf die montierte Brille passt, um einen Bruch während des Transports zu vermeiden. Andernfalls ist Eye To Eye Optics Service NICHT haftbar. Hi-Index-Gläser sind schwer zu polieren, wir sind nicht für das Ergebnis verantwortlich.

Im Garantiefall geben Sie bitte die alte Bestellnummer und Referenz an.

Das Einsenden der Brille oder sonstige Reparaturen erfolgt nicht auf Risiko von Eye To Eye. Wir senden alle Bestellungen so zurück, wie wir sie von Ihnen erhalten haben (Post, Distroptiek, versichert). Wenn Sie wünschen, dass Ihre Bestellung per Paketdienst zurückgesandt werden muss, müssen Sie dies deutlich in den Kommentaren angeben. Zahlungen sind innerhalb von 15 Tagen nach Rechnungserhalt zu leisten.

Telefonisch erreichbar: Di bis Fr 09:00 - 12:00 und 13:30 - 16:30 (Fr bis 16:00). Wir arbeiten montags, sind aber telefonisch nicht erreichbar. Da wir auf die Post angewiesen sind, kann es bei einigen Bestellungen länger dauern, bis sie ankommen.